在福建省三明市列東繁華的大街上，有一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)禮品店，叫吉祥專(zhuān)業(yè)禮品禮儀服務(wù)部，店鋪已經(jīng)開(kāi)了十多年了，經(jīng)營(yíng)各類(lèi)高、中、低檔且新奇、實(shí)用、精美的禮品，門(mén)面很有特色，由紅綢帶圍著(zhù)，路人經(jīng)過(guò)禮品店時(shí)，常常會(huì )被豐富多彩的禮品所吸引，走進(jìn)去看看。

　　店鋪的主人就是一位下崗后自強不息、奮力拼搏的臺籍青年盤(pán)政平。

　　我與盤(pán)政平約好，進(jìn)行一次深度交談。來(lái)到他的店鋪，聊起創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷，盤(pán)政平頗為感嘆。盤(pán)政平帶著(zhù)金邊眼鏡，中等身材，站者就是那么筆直，精力十分旺盛，給人的印象就是質(zhì)樸、謙遜，給人一種信任感。盤(pán)政平走上經(jīng)營(yíng)禮品之路，是經(jīng)過(guò)一番風(fēng)雨的。早在八十年代，他是國有企業(yè)沙縣糧油加工廠(chǎng)的職工，1993年，企業(yè)改革，他下崗了，由于心理上缺乏準備以及對下崗認識不足，巨大的落差產(chǎn)生了失落感和挫折感，找工作也沒(méi)有信心。經(jīng)過(guò)了痛苦的徘徊和深入的反思，接受了各方面關(guān)于下崗分流的分析教育之后，他開(kāi)始認識到了下崗分流的積極意義，逐漸振奮精神，直面困難，開(kāi)始探索新的路子。

　　經(jīng)過(guò)反復的考察和思考，他決定開(kāi)一家小禮品店，很長(cháng)一段時(shí)間，他每路過(guò)一個(gè)禮品店，都要進(jìn)去仔細觀(guān)察一番。大多數小店生意很清淡，一度讓盤(pán)政平想放棄這個(gè)念頭。但是很快他就發(fā)現禮品店一定要有主題，只要尋找到適宜的主題，小店鋪一樣可以經(jīng)營(yíng)得有聲有色。于是，經(jīng)與妻子商量，他決定開(kāi)一家夫妻禮品店，1993年年6月，他注冊了禮品店。

　　選址的過(guò)程也很簡(jiǎn)單，盤(pán)政平資金不多，中心商業(yè)區的店鋪他覺(jué)得負擔太大，但又不能開(kāi)在偏僻地點(diǎn)，在列東大街上找到了一個(gè)僅20平米的小門(mén)臉，雖然這里租金也不便宜，但是離自己的目標顧客很近。店鋪選擇好后，裝修上盤(pán)政平費了不少心思，開(kāi)始他想以粉色為基調，將門(mén)面和店中的貨架都選用粉色，但是考察了幾家成功的禮品店后，反復斟酌后，盤(pán)政平?jīng)Q定讓店鋪以明亮為主線(xiàn)，給人以清爽、通透、舒服的感覺(jué)，加上商品的色彩斑斕，應該可以營(yíng)造出一種舒服、有品味的禮品店形象。從禮品店的裝修來(lái)看，很多禮品店在裝修時(shí)色彩、風(fēng)格的選擇把握不當，不但沒(méi)能起到吸引顧客的作用，反而容易讓顧客產(chǎn)生誤導、抵觸甚至是反感的情緒。如果店主在色調上把握不準，就一定要確保一個(gè)要素：店鋪的清新、明亮，讓店鋪有一種寬敞、舒適的感覺(jué)就足夠了。

　　在交談中，不斷有客人進(jìn)來(lái)，盤(pán)政平并不象有些商人說(shuō)起話(huà)來(lái)就是滿(mǎn)口生意經(jīng)，宣傳產(chǎn)品，而是喜歡拉家常，套近呼，順著(zhù)客人的意愿慢慢的聊，客人往往在不知不覺(jué)中接受他的理念，購買(mǎi)他的禮品。

　　盤(pán)政平的店鋪開(kāi)張后，經(jīng)營(yíng)準則就是追求誠信為本, 倡導禮尚往來(lái)，講究文化底蘊,享受品味生活，推動(dòng)精神建設,提升禮品文化，經(jīng)營(yíng)定位是滿(mǎn)足社會(huì )各界，各階層人士的文化、審美和公關(guān)需求。開(kāi)始他進(jìn)一些相框、鐘表、花瓶飾品、帽子、包等女性消費品一類(lèi)的房間擺設用品，但開(kāi)業(yè)不久，各類(lèi)經(jīng)營(yíng)缺陷就紛紛暴露出來(lái)，店里的產(chǎn)品似乎不太對市民的胃口，主要原因是價(jià)格偏高，雖然盤(pán)政平解釋說(shuō)自己店里的商品樣式新穎、質(zhì)量有保證，但仍很難得到顧客的理解，開(kāi)業(yè)后的熱鬧勁過(guò)去后不久，就出現了漫長(cháng)的冷清。

　　盤(pán)政平琢磨了一段時(shí)間，決定改變經(jīng)營(yíng)策略，突出店鋪的主題，將禮品按照使用功能進(jìn)行分類(lèi)展示，另一方面巧妙利用展示矮柜與近期的節日主題相結合，既起到了在店鋪最明顯的位置推廣主題的作用，也起到更好吸引消費者的作用。比如隨著(zhù)情人節的臨近，將店鋪中全部的情侶禮品展示在矮柜上，使得他幾乎不用在門(mén)口進(jìn)行更多裝飾，過(guò)路的人也能夠明顯感受到情人節的浪漫氣氛。為了使自己的店鋪商品品種更豐富一些，從精美的化妝盒到漂亮的飾品、從可愛(ài)的小玩具到很有特點(diǎn)的杯子器皿、從精致的八音盒到情侶套裝的小禮物都進(jìn)一些品種，價(jià)格更加合理，涉及面也更廣了。

　　經(jīng)營(yíng)思路不斷調整，再加上有妻子作為幫手，盤(pán)政平的生意就日益好起來(lái)了，前來(lái)觀(guān)賞的顧客不少，不管有買(mǎi)沒(méi)買(mǎi)禮品，夫妻兩人都熱情待客，耐心地解釋說(shuō)明，贏(yíng)得顧客信任，換來(lái)了一群穩定的客戶(hù)群。有時(shí)也會(huì )遇到糾紛，他采取盡量妥讓的辦法，不到萬(wàn)不的得已，他是不會(huì )尋求法律途徑的。

　　盤(pán)政平十分看好自己選擇的事業(yè)，他認為禮品雖然并不是生活必需品，但只要盡可能多地豐富所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，更好地滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求，符合居民的消費水平，在經(jīng)營(yíng)方式方法上不斷創(chuàng )新，并緊追最新時(shí)尚潮流，及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息，這個(gè)行業(yè)是大有潛力的。十多年來(lái)，他堅持誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，腳踏實(shí)地的一路走來(lái)，業(yè)務(wù)不斷做大，生意一直都平穩發(fā)展。資金有了積累后，他又在三明市區、沙縣購買(mǎi)了店面，并及時(shí)出租，不斷加快經(jīng)濟效益。可以說(shuō)，盤(pán)政平在經(jīng)營(yíng)禮品上走上了一條比較成功的路子。

　　作為三明市臺聯(lián)和沙縣臺聯(lián)常務(wù)理事，他也能盡力參政議政，利用接待臺胞、考察工作和聯(lián)誼活動(dòng)的形式，與臺胞談?dòng)H情、談統一，向他們宣傳黨的對臺方針政策，特別是改革開(kāi)放、“一國兩制”的政策，以具體事實(shí)宣傳祖國和家鄉變化，激發(fā)臺胞的愛(ài)國愛(ài)鄉的熱情，鼓勵臺胞為祖國統一大業(yè)鋪路架橋，動(dòng)員他們在三明投資辦企業(yè)。

　　他十分熱心長(cháng)時(shí)間的交流，我感到他充滿(mǎn)了自信和憧憬，再就業(yè)已經(jīng)重新找回了自我。 （三明市臺聯(lián)　葉勁光）